Priorité Santé Mutualiste (PSM)

Acteur de santé et non plus simple payeur La Mutualité Française lance, sur le terrain, Priorité Santé Mutualiste ou PSM. Faciliter l’accès à des soins de qualité pour tous les adhérents mutualistes grâce à un ensemble de services d’informations, d’orientation et d’accompagnement, telle est l’ambition de ce dispositif.

Le 9 juin dernier, lors de son Assemblée générale, la Mutualité Française a entériné le lancement sur le terrain de son parcours de santé : Priorité Santé mutualiste. Ce dispositif devra intervenir avant, pendant et après la maladie. Il doit permettre d’informer tout au long de la vie.
Le PSM entre dans un processus de santé qui inclut la prévention, le dépistage, le diagnostic, les soins curatifs et l’accompagnement de la personne malade ou en situation de handicap. Concrètement, il permettra de délivrer une information précise et personnalisée en direction des adhérents concernés : un centre d’appels orientera les malades vers les établissements et les équipes médicales les mieux adaptés, favorisant ainsi l’accès aux soins pour tous, et les médecins seront associés à cette démarche destinée à valoriser l’action coordinatrice du médecin traitant.
Ce projet ambitieux et novateur aura notamment deux conséquences positives pour les mutuelles qui, toutes, souhaitent dépasser le rôle de simple payeur pour devenir acteur de la santé des adhérents. Présentes tout au long de la vie, elles pourront devenir l’intermédiaire indispensable entre les acteurs de santé et les adhérents. Par ailleurs, la dimension nationale du PSM différenciera fortement les mutuelles des assureurs en matière de complémentaire santé. La réussite de l’entreprise passe donc par une adhésion massive des mutuelles. La Mutuelle du Net s’associe totalement à ce projet.
Les premières étapes du PSM ont été développées sur des pathologies lourdes et vitales telles que le cancer, les maladies cardio-vasculaires, la dépendance et les addictions. Des phases test sont entreprises en Bretagne, Languedoc-Roussillon et dans les départements du Gard, du Nord et du Pas-de-Calais. Le dispositif pourra être généralisé à l’ensemble du territoire en 2008.

Paroles de mutualistes

Dans le cadre du de Priorité Santé Mutualiste, 12 réunions plurirégionales ont été organisées par la Mutualité Française au cours du deuxième trimestre 2007, pour rencontrer les adhérents des mutuelles, les professionnels de santé et les élus mutualistes.
De nombreux témoignages de patients ont été recueillis. Face à la maladie, les personnes interrogées ont fait part de leur doute, de leur ignorance et de leur désarroi. Les informations transmises par les professionnels de santé sont souvent mal adaptées, donc mal comprises. Tous ces témoins parlent de l’avalanche de questions qu’ils se sont posées sur les thérapies, l’organisation de leur vie, les aides financières et humaines ou encore sur le choix d’un établissement hospitalier. Ces questions trop souvent restées sans réponse montrent combien le Parcours de santé mutualiste répond à un besoin évident et vital.

Source : Mutuel santé