Le
déroulement de votre séjour à l’hôpital
Votre admission
Les formalités
Pour
faciliter votre admission, mais aussi pour la prise en charge financière
de votre hospitalisation, le bureau des admissions et des frais
de séjour ainsi que l’assistante sociale sont là
pour vous aider.
Admission
à la suite d’une urgence : mes formalités
seront réduites au minimum. Vous ou l’un de vos proches
devrez toutefois présenter dans les meilleurs délais
les documents nécessaires au bureau des admissions.
Admission
à la suite d’une consultation : munissez-vous
de votre carte d’identité ou de votre carte de séjour,
de votre carte Vitale et de l’attestation papier l’accompagnant,
d’un justificatif de domicile (facture EDF, quittance de loyer…),
de votre carte d’adhérent à une mutuelle et,
éventuellement, de votre attestation de CMU complémentaire,
de votre attestation d’aide médicale de l’Etat
ou encore de la feuille de suivi de maternité.
A défaut de présenter la carte Vitale et son attestation papier, vous devez, en fonction de votre situation, remettre certains documents au bureau des admissions. Un travailleur salarié, par exemple, fournira un bulletin de paie mentionnant au minimum soixante heures de travail dans le mois, de date à date, ou cent vingt heures de travail effectuées au cours d’un trimestre antérieur et datant de moins d’un an.
Par ailleurs, vous êtes tenu de communiquer au service des admissions les coordonnées du médecin traitant au vous avez déclaré à la sécurité sociale.
N’oubliez
pas…
…votre
carnet de santé, vos ordonnances, les résultats de
vos analyses et vos radiographies, ainsi que la lettre de votre
médecin. Si vous suivez un traitement, pensez à le
signaler dès votre arrivée.
Si vous êtes salarié, prévenez votre employeur
de votre hospitalisation, que vous lui confirmerez à l’aide
d’un bulletin de situation. Demandez ce document au cadre
infirmier, qui vous le remettra après vingt-quatre heures
d’hospitalisation.
Votre séjour
La vie quotidienne
à l’hôpital est rythmée par les soins
qui vous sont prodigués tout au long de la journée,
mais aussi par les repas et pas les visites de vos proches. En dehors
de ces moments et si votre état de santé le permet,
vous avez accès à de nombreux services. Pour les connaître,
consultez le livret d’accueil qui vous a été
remis lors de votre admission.
Votre sortie
Seul le médecin
responsable peut décider de votre sortie, mais l’hôpital
respecte votre liberté : si vous manifestez le souhait de
sortir contre avis médical, vous devez signer une attestation
qui dégage la responsabilité de l’hôpital.
Les
formalités
Récupérez les bulletins de situation nécessaires
à la perception de vos indemnités journalières
et justifiant auprès de votre employeur votre présence
à l’hôpital.
Régularisez
ou complétez votre dossier de frais de séjour.
Si l’hospitalisé
est mineur, la personne qui en est responsable doit être présente
pour sa sortie, munie d’une pièce d’identité.
En général,
les frais d’hospitalisation sont pris en charge à 80%
par l’assurance maladie : vous paierez uniquement les 20 %
restants (ticket modérateur), le forfait journalier étant
inclus dans le ticket modérateur. Pour la journée
de sortie, seul de forfait journalier vous sera facturé.
Si votre organisme d’assurance maladie prend en charge à
100 % vos frais d’hospitalisation, vous ne paierez que le
forfait journalier.
Les frais d’hospitalisation qui restent à votre charge
peuvent être totalement ou partiellement réglés
par votre mutuelle.
Si vous avez remis au service des admissions de l’hôpital
une attestation de prise en charge délivrée par votre
mutuelle, vous n’aurez pas à faire l’avance des
frais. Dans le cas contraire, vous paierez l’hôpital
et devrez demander le remboursement de ces frais à votre
mutuelle.
Pour plus d’informations sur l’hôpital, visitez
le site Internet de la Fédération Hospitalière
de France :
